Przepływ materiałów i towarów odbywa się wszędzie, przez cały czas. Jednak aby dostawy funkcjonowały prawidłowo, muszą być gromadzone i udostępniane następujące dane: co jest transportowane? Czy pojazdy są wypełnione do pełnej ładowności? Czy nadawca traci pieniądze z powodu pustych przestrzeni? Czy ruch drogowy będzie problemem? Czy ładunek dotrze na czas?
Osoby zajmujące się tymi pytaniami mają stresującą pracę, ponieważ najmniejsze opóźnienie może wpłynąć na wydajność i okazać się kosztowne. Oprogramowanie logistyczne pozwala jednak na udzielenie odpowiedzi na te pytania. Zdejmuje presję z pracowników operacji logistycznych i pomaga im lepiej zarządzać swoimi flotami.