El constante movimiento físico de personas y bienes es una realidad en todo el mundo. Pero para hacerlo bien los datos deben ser coordinados, y compartidos o de lo contrario las cadenas de suministro se rompen. ¿Qué se está transportando? ¿Están los camiones llenos a su capacidad o el cargador perderá dinero debido al espacio vacío? ¿Será el tráfico un problema? ¿Llegará la carga a tiempo? Las personas que se enfrentan a estas preguntas tienen un trabajo estresante porque el más mínimo retraso puede afectar a la eficiencia y costar dinero. Un software de logística permite responder a esas preguntas y alivia la presión del personal de operaciones logísticas y les ayuda a gestionar mejor sus flotas.
Planificación del transporte
Ventajas de los programas informáticos de planificación del transporte
- Los algoritmos informáticos automatizan los horarios y las rutas
- La flota pasa menos tiempo en la carretera y conduce menos kilómetros
- Reduce el estrés en los planificadores y conductores
- Permite la escalabilidad y el crecimiento del negocio
- Ahorra dinero a las empresas
Los usuarios
Los despachadores, planificadores de logística, personal de adquisiciones y los gerentes de logística tienen días llenos de crisis, interrupciones y presiones de todos los integrantes de la cadena de suministro. Si no están a la altura del desafío diario, los envíos llegan tarde, si es que llegan. De hecho, a menudo parece que no hay suficientes horas en el día para centrarse en sus tareas principales, que incluyen:
- Coordinando los pedidos entrantes con las cargas de los camiones salientes
- Horarios de carga y las horas de apertura limitadas
- Predicción de las pautas de tráfico para evitar retrasos
- Proporcionar un buen servicio al cliente y ETA
- Gestionar el personal y mantener la satisfacción del conductor
Con demasiada frecuencia, las organizaciones de entrega intensiva carecen de la tecnología para ayudarles con los desafíos diarios. Sin embargo, con la ayuda de programas informáticos, el personal de operaciones logísticas está mejor capacitado para gestionar todas las partes móviles, como la programación, el enrutamiento y la optimización de la carga. El resultado es que se puede lograr más con menos gente, mejora la satisfacción de los clientes y aumentan los márgenes de beneficio.
De depósito en depósito, y viajes de ida y vuelta
Para satisfacer la demanda de los consumidores, los fabricantes, mayoristas y proveedores de servicios logísticos del sector de las empresas se mueven constantemente en el negocio de productos envasados. Ya sea que estén recogiendo artículos o haciendo una entrega, el proceso es similar: deben cargar la flota de camiones, programar sus destinos, encontrar las mejores rutas, cumplir con los horarios de los muelles y llenar los camiones antes de volver a su depósito. Con un proceso tan complejo, pueden surgir diversos problemas, como horarios poco realistas o tráfico inesperado. El software, sin embargo, elimina muchas preocupaciones porque puede utilizarse para optimizar cada faceta de la recolecciones y entregas, desde el horario, hasta las rutas, los retrasos en el tráfico y la carga de los camiones. Incluso puede tener en cuenta atributos del vehículo, como la altura, el peso y el espacio de carga. Este tipo de automatización está destinado a mejorar la eficiencia y los márgenes de beneficio.
Entrega a domicilio
Debido a los cambios en el comportamiento de los consumidores, a saber, el comercio electrónico, un mercado en rápido crecimiento es el de la última milla o la entrega a domicilio. Basado en el sector de negocio al consumidor, estas empresas pueden centrarse en la entrega de alimentos o en la atención sanitaria y tienden a ser más pequeñas, lo que significa que tienen menos recursos a su disposición. Menos recursos significa que a menudo están operando a plena capacidad. Muchas de las empresas de entrega a domicilio han descubierto que pueden ser más eficientes y ganar más dinero utilizando programas informáticos para programar y encaminar sus entregas. Mediante el uso de software de logística, pueden hacer más entregas, lo que tiene un impacto directo en sus resultados.
Equipos de campo y servicio
Equipos de ventas, fontaneros, electricistas, contratistas de HVAC, mantenimiento de edificios y similares, hacen muchos viajes cada día. Aunque no transportan mercancías que requieran ser entregadas, es necesario que estas flotas se programen y se optimicen sus rutas. Uno de los principales obstáculos para que este tipo de empresas obtengan beneficios es el tiempo no aplicado. El tiempo no aplicado es el tiempo en que los técnicos no están en un trabajo y por lo tanto no pueden facturar a un cliente. El propietario, sin embargo, debe seguir pagando su salario, así como otros gastos generales. Con el software de logística, sin embargo, se pueden hacer horarios más eficientes y mejores rutas, lo que asegura que los técnicos puedan hacer más paradas cada día - reduciendo el tiempo no aplicado.
